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FAQ | 常見問與答


付款方式
➊ 超商取貨 (於購買頁面時可選填取貨門市,待商品到達指定門市後將會收到取貨簡訊)
***惡意不取貨將會列為黑名單影響下次購買之權益,請斟酌下單***
➋ ATM付款(請於 24 小時內完成匯款,否則系統將自動取消訂單)
➌ 信用卡線上付款(凡各家銀行的 VISA 及 MASTER 信用卡皆可使用)
➍ 無卡分期(訂購人姓名電話務必填寫正確,待資料審核通過才算購買成功)
 
 

購物金
每消費200元贈送1點購物金,於鑑賞期後訂單將會跳轉為已完成狀態,將會匯入您的會員帳戶便可於下一次消費使用。
購物金可於網頁右上會員中心→商店購物金中查詢。
 
 

預購商品
預購商品會標示(預購)與需等待時間,建議下單時與現貨商品分開下單,才會優先寄出現貨商品訂單;若現貨與預購商品為同一筆訂單,將會等待預購商品到貨,商品到齊才一併寄出。如需拆單提前寄出現貨商品,需補款運費後才行寄出。


配送時間
如欲了解訂單狀態,可至會員中心 > 訂單,商品出貨後會顯示出貨日期,若尚無出貨日期,即表示該商品正在處理中,請耐心等候。
賣場均為現貨商品,當天19:00前下單當天寄出。除有特別標示預購或指定到貨日之商品還請耐心等候出貨。
配送會因為選擇宅配或者其他的寄送的方式不同,若因天候或其他不可抗力因素而導致商品無法在指定時段送達,請您見諒。
 

 
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